WACREN cherche un Ingénieur NOC pour rejoindre son équipe

1. Contexte

WACREN est le réseau de l'Afrique de l'Ouest et du Centre dédié à l'éducation et la recherche qui met en place les interconnexions et favorise la collaboration entre les organismes de recherche et d'éducation de la région et leurs homologues internationaux. Pour cela, il crée et exploite une infrastructure de réseau de classe mondiale, développe des services de pointe, favorise la collaboration des réseaux nationaux, régionaux et internationaux de recherche et d'éducation et renforce les capacités humaines de la communauté REN (réseau d'éducation et de recherche). 

WACREN a été constitué en 2010 et a son siège à Accra, au Ghana. L'adhésion à l'organisation est ouverte aux réseaux nationaux de recherche et d'éducation (NREN) des 22 pays de la région et à d'autres organisations partageant la vision de WACREN. WACREN compte actuellement 16 membres, dont des NREN de 13 pays d'Afrique de l'Ouest et du Centre.

Profitant des projets AfricaConnect2 et AfricaConnect3 financés par l'Union européenne, WACREN a entamé le processus de déploiement de son réseau et a donc besoin de davantage de personnel hautement qualifié, enthousiaste et motivé pour mettre en œuvre ce processus et placer WACREN sur une trajectoire de croissance régulière et durable. 

Le cadre de référence suivant concerne le poste d'ingénieur d'exploitation réseau et de chef de projet et d'approvisionnement.

2. Mission 

Les responsabilités générales de l'ingénieur d'exploitation réseau sont les suivantes :

  • Assurer une disponibilité et des performances de service maximales;
  • Fournir des services réseau aux clients sur des équipements de base;
  • Fournir des services d'assistance aux équipes d'ingénierie et à d'autres équipes techniques. 

Les responsabilités spécifiques de l'ingénieur NOC sont les suivantes :

  • Assister le Directeur Technique (Chief Technology Officer - CTO) dans le déploiement, l'exploitation, la surveillance et la maintenance du réseau WACREN;
  • Configurer et installer divers périphériques et services réseau (par exemple routeurs, commutateurs, pare-feux, équilibreurs de charge, VPN, OOB, équipements de gestion réseau, collecteurs de flux et équipements de gestion de la sécurité);
  • Effectuer la maintenance du réseau et les mises à niveau du système, y compris les service packs, les correctifs, les dépannages et les configurations relatives à la sécurité;
  • Surveiller l'utilisation des ressources système, les tendances et la planification des capacités;
  • Surveiller de manière proactive les performances et garantir les plus hauts niveaux de disponibilité et de fiabilité des infrastructures et des systèmes;
  • Fournir une assistance et un dépannage de niveau 2/3 pour résoudre les problèmes;
  • Mettre en œuvre et maintenir des stratégies de sécurité, de sauvegarde et de redondance;
  • Effectuer des opérations de reprise après sinistre lorsque cela est nécessaire;
  • Fournir la documentation relative à l'installation, la topologie du réseau et le dépannage des systèmes et des infrastructures;
  • Développer un système de processus et de procédures avec les NREN connectés pour exploiter et surveiller le réseau WACREN;
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs, les centres de données, les homologues, les partenaires et tout autre membre du personnel informatique pour la résolution des problèmes;
  • Fournir une formation technique quand et où cela est nécessaire;
  • Participer activement aux forums publics des organismes de normalisation, des groupes d'exploitation réseau (NOG), etc., où les questions discutées peuvent avoir un impact sur la mission et les performances de WACREN;
  • Effectuer toutes autres tâches au fur et à mesure qu'elles lui sont confiées par le Directeur Technique ou le Directeur Général.

3. Principales qualifications, compétences et expérience

Essentiel:

  • Master ou licence en informatique ou science informatique avec une spécialisation en ingénierie des réseaux;
  • Au moins 3 ans d'expérience professionnelle continue pertinente dans une fonction d'ingénieur de centre d'exploitation de réseau;
  • Bonne expérience pratique du routage et de la commutation;
  • Bonne expérience pratique de IS-IS et BGP;
  • Expérience dans l'installation, la configuration et la gestion des équipements de routage et de commutation Juniper et/ou Cisco;
  • Expérience dans la gestion de réseaux distribués haute performance;
  • Bonne compréhension de la sécurité des réseaux et des systèmes;
  • Bonne compréhension de la sécurité du routage: MANRS, RPKI, BGPSEC;
  • Bonne expérience pratique d'IPv6;
  • Grande intégrité, recherche de l'excellence et bonnes compétences interpersonnelles;
  • Personne axée sur les résultats et capable de travailler de manière autonome;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Disponibilité et capacité pour voyager à l'intérieur et à l'extérieur de la région WACREN;
  • Maîtrise de l'anglais ou du français avec une bonne connaissance pratique de l'autre langue.

Souhaitable:

  • Certifications Juniper;
  • Certifications Cisco. 

4. Type de contrat, reporting, entrée en fonction et lieu de travail

Le candidat sélectionné, qui rendra compte au Directeur Technique, se verra proposer un contrat de 3 ans, avec unepériode d'essai d'un (1) an. Le contrat est renouvelable, sous réserve de ressources disponibles et d'un accord mutuel entre WACREN et le titulaire du poste.

Il est prévu que le/la candidat(e) retenu(e) entre en fonction le 1er novembre 2020

Le lieu de travail est situé à Accra, au Ghana, mais il est attendu du personnel qu'il déménage à un autre endroit (tout pays d'Afrique de l'Ouest et du Centre) si le Secrétariat quitte le Ghana et/ou ouvre d'autres bureaux dans la région. 

Il pourrait y avoir une période intérimaire pendant laquelle le/la candidat(e) retenu(e) travaillerait en télétravail de son domicile.

5. Présentation des candidatures et calendrier

Les demandes doivent être soumises en ligne à ceo@wacren.net avec les documents suivants :
  • CV détaillé
  • Lettre de motivation (pas plus de 400 mots)
  • Au moins deux (2) lettres de recommandation signées (indiquez les noms complets, les adresses électroniques et les numéros de contact de vos références).
L'objet du courrier doit être : Candidature pour le poste d'ingénieur du NOC de WACREN 
  • Date limite de soumission des candidatures: août2020 à 23h59 TU
  • Notification aux candidats présélectionnés: 17 août 2020
  • Entretiens avec les candidats présélectionnés:  24 et 25 août 2020
  • Notification au candidat sélectionné: 27 août 2020
  • Date limite d'acceptation du poste par le candidat sélectionné: 04 septembre 2020

WACREN est une organisation qui travaille activement pour l'égalité des chances et les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Veuillez noter que seules les candidatures soumises en ligne seront prises en compte (voir ci-dessus) et que seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Si vous avez des questions, veuillez contacter le Secrétariat de WACREN à l'adresse : secretariat@wacren.net